FAQs

Wo befindet sich Black Forest deluxe genau?

Black Forest deluxe liegt im idyllischen Hinterzarten im Hochschwarzwald. Die drei exklusiven Suiten befinden sich ruhig gelegen, nur wenige Minuten vom Ortszentrum und den Wanderwegen entfernt. Die genaue Adresse wird bei der Buchung bekannt gegeben.

Wie erreiche ich die Suiten mit dem Auto?

Mit dem Auto erreichen Sie uns bequem über die B31. Kostenfreie Parkplätze stehen direkt am Haus zur Verfügung.

Gibt es öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe?

Ja, der Bahnhof Hinterzarten ist nur wenige Gehminuten entfernt und leicht erreichbar. So können Sie die Region problemlos ohne Auto erkunden.

Gibt es Parkmöglichkeiten am Objekt?

Ja, unseren Gästen stehen kostenfreie Parkplätze direkt am Haus zur Verfügung.

Wie ist die Lage und Umgebung?

Unsere Suiten liegen zentral, aber ruhig. Supermärkte, Restaurants und Cafés sind in wenigen Minuten erreichbar. Zudem starten zahlreiche Wander- und Radwege direkt vor der Tür.

Gibt es WLAN/Internet?

Ja, alle Suiten sind mit schnellem WLAN ausgestattet, damit Sie unkompliziert online surfen, streamen oder in Kontakt bleiben können.

Sind die Suiten kinderfreundlich?

Ja, jede Suite bietet Komfort für Familien. Auf Anfrage stellen wir gerne ein Kinderreisebett sowie einen Hochstuhl bereit.

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind nach Absprache willkommen. Bitte informieren Sie uns vor der Buchung, falls Sie ein Tier mitbringen möchten.

Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer?

Unsere Suiten stehen in der Regel ab zwei Nächten zur Verfügung. Während der Sommerferien bitten wir unsere Gäste um eine Buchung von mindestens vier Nächten, um Ihren Aufenthalt entspannt zu genießen.

Wie viele Personen können in jeder Suite übernachten?

Jede unserer drei Suiten bietet großzügigen Platz für bis zu sechs Personen, sodass Sie Ihren Aufenthalt in luxuriöser und komfortabler Atmosphäre voll auskosten können.

Wie kann ich eine Suite buchen?

Sie können direkt über unsere Website buchen. Alle Buchungsdetails finden Sie auf der Seite „Buchung“.

Kann ich direkt über die Website buchen?

Ja, unsere Website bietet ein sicheres Buchungsformular, über das Sie bequem Ihre Wunschtermine auswählen können.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Banküberweisung, Kreditkarte und PayPal. Weitere Zahlungsmöglichkeiten besprechen wir gerne individuell.

Gibt es eine Anzahlung?

Nein. Es erfolgt keine Anzahlung. Der Gesamtbetrag wird automatisch 7 Tage vor der Anreise abgebucht.

Bis wann muss ich stornieren, wenn ich nicht kommen kann?

Eine kostenlose Stornierung ist bis 30 Tage vor Anreise möglich (100 % Erstattung). Bei einer Stornierung zwischen 8 und 29 Tagen vor Anreise werden 50 % erstattet. Ab 7 Tagen vor Anreise ist keine Erstattung mehr möglich.

Muss ich meine Buchung bestätigen?

Nach der Buchung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen.

Ab wann kann ich die Suite beziehen?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr jederzeit flexibel möglich.

Bis wann muss ich auschecken?

Bitte checken Sie bis 10:00 Uhr aus, damit wir die Suite für die nächsten Gäste vorbereiten können.

Wie funktioniert das Einchecken?

Sie erhalten alle Informationen zum Self Check-in rechtzeitig per E-Mail.

Kann ich früher einchecken oder später auschecken?

Flexible Zeiten sind möglich, abhängig von der Belegung der Suiten. Bitte sprechen Sie uns vorher an.

Ist die Küche voll ausgestattet?

Ja, jede Suite verfügt über eine moderne Küche mit Herd, Backofen, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Mikrowelle, Mixer, Toaster, Geschirr und allen nötigen Kochutensilien.

Gibt es Frühstück?

Nein, wir bieten kein Frühstück an. Unsere Unterkunft ist als gemütliche Selbstversorgerunterkunft ausgestattet, sodass ihr ganz flexibel nach euren eigenen Wünschen frühstücken und kochen könnt.

Gibt es Handtücher und Bettwäsche?

Ja, frische Handtücher und Bettwäsche werden für jeden Gast bereitgestellt.

Sind Reinigungsmittel vorhanden?

Ja, Grundreinigungsmittel wie Spülmittel und Schwämme stehen zur Verfügung.

Gibt es einen Fernseher oder Streamingdienste?

Ja, jede Suite verfügt über mehrere TVs mit Streamingdiensten.

Gibt es Gartenmöbel?

Zu jeder Suite gehört eine private Veranda mit stilvollen Gartenmöbeln wie Liegestühlen.

Sind die Suiten barrierefrei?

Unsere Suiten sind nicht barrierefrei zugänglich.

Gibt es eine Waschmaschine oder Trockner?

Ja, es gibt eine gemeinschaftlich nutzbare Waschmaschine und einen Trockner zur Nutzung gegen Gebühr.

Gibt es einen Safe oder Schließfach?

In jeder Suite gibt es in jedem Schlafzimmer einen Safe.

Gibt es in den Suiten separate Schlafzimmer oder offene Wohnkonzepte?

Jede der drei Suiten im Black Forest deluxe verfügt über mindestens 2 Schlafzimmer und einen separaten Wohnbereich. So genießen Sie sowohl Privatsphäre als auch Komfort.

Sind die Suiten klimatisiert oder gibt es eine Heizung?

Alle Suiten sind mit moderner Bodenheizung ausgestattet. Klimaanlagen sind nicht vorhanden, dafür sorgen die großen Fenster für angenehme Frischluft und eine natürliche Belüftung.

Gibt es Terrassen?

Ja, jede Suite verfügt über eine private Terrasse mit Blick auf die idyllische Schwarzwaldlandschaft.

Gibt es einen Aufzug im Gebäude?

Da es sich um ein kleines, exklusives Haus handelt, gibt es keinen Aufzug.

Sind die Suiten ruhig gelegen oder gibt es Straßenlärm?

Unsere Suiten liegen sehr ruhig in Hinterzarten. Straßenlärm gibt es praktisch nicht – ideal für Erholung und Entspannung.

Kann ich die Suiten auch für ein romantisches Wochenende buchen?

Ja, die Suiten eignen sich hervorragend für Paare, die ein ruhiges und luxuriöses Wochenende im Schwarzwald verbringen möchten.

Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer an Wochenenden oder Feiertagen?

An Wochenenden oder Feiertagen beträgt die Mindestaufenthaltsdauer in der Regel 2 Nächte. Für längere Aufenthalte erstellen wir gerne individuelle Angebote.